法人向けサービスや不動産などの高額商品等の販売においては、成約までには必ず人(営業担当者)が介在します。
このようなWebサイトでは、一連の営業活動の中で、Webサイトの役割を明確にすることがポイントです。基本的には、資料請求やお問い合わせまで、興味がある人を集めて、見込み客を獲得するところまでがWebサイトの役割になります。
Webサイトがその役割を果たすために大切なことは、多くのユーザーがWebサイトに訪問し、その中のできるだけ多くのユーザーが資料請求やお問い合わせをしたくなるような仕組みを作ることです。
具体的には、デザインを含めたコンテンツ内容を充実させ、お問い合わせ等のサイト出口までのスムーズな導線の設計を行い、SEOを中心に集客を行っていきます。
Webサイトが機能するようになると、今まで紙媒体、雑誌、チラシや折込広告、TELアポや飛び込み営業などで大変な労力とコストをかけていた見込み客獲得のステップを簡易にすることができます。
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